FAQ

FAQ CiaoAmigos

Se è la prima volta che usi un sito di cam casuale, potresti avere un paio di domande sul funzionamento di questo sito. Ecco alcune delle domande più frequenti per aiutarti. Se hai domande che non sono elencate qui, contattaci e ti risponderemo al più presto.

Come posso inviare il testo che ho scritto nella scatola?

Inviare il testo che hai scritto è facile; digitare ciò che si desidera nella casella e quindi premere il tasto “Invio” sulla tastiera. Se il testo non viene inviato, aggiorna la pagina o prova a utilizzare un altro browser web. Se il problema persiste, contattaci.

Posso impedire a persone di determinati Paesi di vedermi?

Sebbene sia possibile scegliere di visualizzare solo persone provenienti da Paesi specifici, non è possibile rimuovere alcuni Paesi dall’elenco. Se davvero non vuoi vedere persone di un Paese, scegli un Paese diverso.

Perché ricevo utenti da Paesi a caso quando seleziono un Paese specifico?

Il modo in cui funziona il nostro sistema è che ti connette a un utente casuale da un pool casuale di 100 utenti ogni volta. Se non ci sono utenti del tuo paese selezionato in quel pool, ti collegherà a un utente casuale di qualsiasi paese. Questa funzione rende prioritarie le connessioni a un Paese selezionato, il che significa che la maggior parte delle volte dovrebbe collegarti a qualcuno nel Paese selezionato.

Perché sono “seguito” così in fretta?

Se le persone ti saltano molto velocemente e premono dopo prima che tu abbia la possibilità di dire qualcosa, ci sono alcune cose che puoi fare. Per prima cosa assicurati che la tua webcam sia abilitata e puntata sul tuo viso. Infine, il miglior consiglio che possiamo darti è semplicemente sorridere, salutare e salutare, questo è probabilmente il modo più efficace per rompere il ghiaccio e partecipare a una video chat duratura con uno sconosciuto su CiaoAmigos.

Perché ricevo così tante schermate nere?

Se riscontri problemi nel vedere altri utenti, è molto probabile che sia causato da connessioni wifi (reti wireless), utilizza una connessione cablata per risolvere questo problema. Se hai ancora questo problema anche quando non usi il wifi, vorremmo avere tue notizie e aiutarti a risolverlo. Vi preghiamo di contattarci utilizzando il nostro modulo di contatto online e assicurarsi di includere quanto segue:

Sistema operativo (Windows, IOS, Linux, ecc.)
Browser (Chrome, IE, Firefox, ecc.)
Connessione (DSL, cavo, T1, ecc.)
Dispositivo (PC, laptop, tablet, telefono, ecc.)

Che cos’è l’errore “la webcam è rotta”?

Se continui a ricevere errori quando provi a connettere la tua webcam, dovrai verificare alcune cose. Innanzitutto, assicurati di avere l’ultima versione di Flash installata sul tuo computer. Se non è aggiornato, aggiornalo e riprova. Se il problema persiste, prova ad aggiornare il tuo browser web.

Posso salvare una conversazione che ho avuto con un altro utente?

Al momento non abbiamo aggiunto una funzione che ti consenta di registrare conversazioni con altri utenti. Questa funzione potrebbe essere disponibile in un secondo momento, ma non abbiamo in programma di integrarla presto. Se desideri mantenere una conversazione che hai avuto, dovrai prendere le “schermate di stampa” del tuo schermo usando il pulsante dello schermo di stampa sulla tua tastiera, o se stai usando i computer Apple dovrai premere su cmd + MAIUSC + 4.

Come posso segnalare un altro utente?

Se noti che un altro utente si sta comportando male in cam e hai letto i nostri Termini e ritieni che siano in violazione, ti chiediamo di segnalarli. Per segnalare un altro utente, dovrai premere il pulsante “segnala” (o l’icona della bandiera sui dispositivi mobili).

Come posso contattare CiaoAmigos?

Se hai domande, commenti o idee, non esitare a contattare CiaoAmigos utilizzando il nostro modulo di contatto online. Non rispondiamo a tutte le domande ma di solito affrontiamo la domanda, il commento o l’idea. A volte aggiungeremo anche la tua domanda alla sezione FAQ se più utenti fanno la stessa domanda.